1、因每个城市火车抵达郑州（硬卧）/开封（动车）时间不一致，客人须等所有城市来的游客全部到齐后方可开始游览。敬请耐心等待。
2、当地旅游用车为空调旅游车，保证每人每天一个正座，根据团队实际旅游人数定旅游用车车型。游览过程中如果出现换车现象，请客人随身携带好自己的行李及贵重物品妥善保管。
3、住宿安排：如果出现单男、单女情况，我社尽量安排拼房或者或加床或安排三人间，如因客人原因或实际条件不允许，客人当地现补房差。
4、旅途中请注意人身、财物、证件安全！旅途疲惫，请注意休息。
5、出门在外，气候变化无常，请最好带上雨伞或雨衣。并准备一些常用的肠胃药和感冒药以备不时之需。
6、河南地区属于温暖半湿润季风气候，风沙较大，天气干燥，请携带护肤，防晒用品，并尽可能多饮用白开水，团队所安排的用餐餐厅和入住酒店大多都有免费供应白开水。
7、河南地区语言以河南方言为主，普通话在省内大城市通用。河南地区人们的思想比较保守，到餐厅或酒店后请不要叫服务员叫小姐，可以直接称呼服务员即可。
8、河南是少数民族聚集的大省，在与少数民族同胞交谈时，请注意忌讳用语，尊重他们的礼节。
9、河南的特色风味最有名：招牌主要有洛阳真不同的水席，郑州萧记烩面，合记烩面，焦作驴肉宴，开封第一楼的灌汤小笼包，少林寺素斋。在品尝其它的小吃时，要注意食品的卫生情况，尽量选择环境干净卫生的餐厅或者当地最有名的老字号餐厅用餐，以免起肠胃疾病等。
10各地景区的物价一般比市区略高，而且在小商贩处购买东西有可能碰到假货，所以请在门前备足电池和胶卷，避免在景区购买；购物时请慎重考虑，把握好价格，购买贵重物品时，务必开好发票。
11、河南地区寺庙较多，也是游客光顾游览的重点，但旅游者在游历寺庙时有四忌需牢记心头，以免引起争执和不快，同时，也要照看好自己的孩子，以免孩子因年幼无知而做出不礼貌的事情，
1）：忌称呼不当，对寺庙的僧人，道人应尊称为“师”或“法师”对主持僧人应称其为“长老”“方丈”“禅师”忌直称“和尚”“出家人”。
2）：忌礼节失当：与僧人见面常用的礼节为双手合十，微微低头，或竖单手掌与胸前，头略低，忌用握手，拥抱，摸僧人头部等不当礼节。
3）：忌谈吐不当，与僧人，道人交谈，不应提及杀戮之辞，婚配之事，以及食用腥荤等话，以免引起僧人反感。
4）：忌行为举止失当：游历寺庙时不可大声喧哗。指点议论，妄加嘲讽，或随便乱走，知动寺庙之物，尤禁乱摸，乱刻神像，如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。
12、河南地区的景点大多历史悠久，当地景区尤其在年代较为久远的建筑游览区，非常注意环境保护和清洁维护工作，还请游客多加留心，共同呵护我国的文化遗产和生态环境；爬山时，请准备一双舒适合脚的鞋子，女士请避免穿高跟鞋和裙子。上下陡坡、台阶时要小心慢行并预备一点水和干粮，以便及时补充体力。
13、火车实名制上车需要提供有效证件，请随身带好证件，儿童带好户口本；火车票一旦出错，不能改签，出团前请确认名单，出票后如要减人或者换人，请提供客人身份证复印件，根据铁路局规定收取每张票面损失+服务费，如因客人本身因素造成火车票损失由客人自行承担！
14、 在不减少景点的情况下，导游有权调整行程，因特殊原因未参观景点、赠送景点本社不退票款！！！
15、住宿只含每人每天一张床位，若出现单男单女，客人可以选择补房差、拼房或加床，单房差70元/人/天，E线含1早3正餐，正餐餐标10元/人/餐，其他线路中餐餐标20元/人/餐，10人1桌，8菜1汤，如果当天用餐人数不够一桌，现退客人餐费！
16、儿童价格（1.4米以下）仅含河南当地车位、导服及半价正餐，其余产生费用自理！！！
17、如因政策性、季节性调价或人力不可抗拒因素造成费用增加请客人自理补足差价！！！
18、 本价格为综合旅游报价，持有老年证、军官证、导游证等证件当场现退门票折扣差价；如游客在行程进行中发生减少综合旅游报价项目情况时，除景点协议门票价 外，其余费用无法退还，敬请谅解;临时提出增加或变更综合旅游报价项目，须获全团客人的签字认可，并有可能被要求支付团散差价.
19、因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和非我社原因（县级以上旅游主管单位做出该地区不适合旅游的决定，航空公司航班延误或取消），我社有权取消发团，并退还所付金额，合同终止；若需要改期或拼团，则另行安排！！！
20、旅游结束前请游客客观如实的填写导游提供的《意见反馈表》，对在意见单上没有填写相关内容而事后提出投诉的，原则上我社将不予受理，敬请游客谅解！！！