1、为了确保您能够按时出行，产品确认后请在24小时内付款，同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订出境旅游合同。
2、 团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。
3、团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
4、如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。
5、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。
6、 是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
7、为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续。
8、出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
9、此团收客人数不足10人时，本公司会于出发前10个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
10、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
11、销签说明：团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）；且按照各使领馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签，届时抽查到的游客必须按照使馆通知的时间本人前往使馆面试销签。
12、行程中安排的购物店已标注在行程中，请理性消费，保留相关购物凭证。购物店不强制购物，但请您配合随团进出。退货要求： 1、必须保证货品完整无损，退货时出示购物发票。2、刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担。3、由于货物并非我司出售，我司会协调商家进行退货，具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家，敬请谅解。